Модерн Окна
Официальный партнер REHAU
оформление окна попробовать
+7 (495) 978-32-68Заказать звонокmail@modern-okna.ru

Вопрос-ответ

Какие преимущества имеют пластиковые окна перед деревянными окнами?

Деревянные окна прекрасно сохраняют тепло в помещении, имеют красивый внешний вид, однако существуют определенные сложности в их эксплуатации. Окна ПВХ в свою очередь отличаются отличной звуко- и теплоизоляцией, долговечностью, надежностью, привлекательным внешним видом и простотой в эксплуатации.

Опасны ли пластиковые окна для здоровья?

Современные пластиковые окна производятся из поливинилхлорида (ПВХ), который в свою очередь получают из хлорида натрия (обычной поваренной соли) с добавлением нефти и газа. Такое соединение является совершенно безвредным. Кроме того, безопасность окон Rehau подтверждена международными сертификатами качества.

Какая гарантия предоставляется на пластиковые окна?

Компания Модерн-окна предоставляет гарантию своим клиентам: на профиль Рехау – 51 год, на монтаж пластиковых окон – 3 года, на фурнитуру Siegenia-Aubi – 10 лет. Подробнее Вы можете узнать в разделе «Гарантийное обслуживание».

Какая толщина стеклопакета является оптимальной? Сколько камер должно быть в стеклопакете?

Ответ на данный вопрос зависит от условий, в котором находится помещение. Так, если Ваш дом находится в тихом районе, для обеспечения звукоизоляции достаточно будет однокамерного стеклопакета из двух стекол. Если же окна Вашей квартиры выходят на шумную магистраль, лучше приобрести двухкамерный стеклопакет из трех стекол или однокамерный с энергосберегающими стеклами.

Почему пластиковые окна и откосы лучше делать в одной компании?

Представим ситуацию: пластиковые окна Вам поставили сотрудники нашей компании, а более дешёвые откосы Вам сделали люди, занимающиеся ремонтом квартир. Если ремонтниками, к примеру, будет неправильно выполнен срез пены и установка откосов, то воздух будет проникать со стороны монтажных швов, тем самым вызывая сквозняки. А в зимний период времени в местах стыка пластиковой коробки и откосов возможно образование конденсата и появление плесени. Такой случай уже не будет гарантийным, так как монтаж окна был выполнен правильно. Весь комплекс работ лучше доверить одной команде специалистов.

Сколько стоит стандартное окно?

Как Вы знаете, в Москве большое количество различных типов домов. Следуя из этого, сложно сказать, какое окно следует называть «стандартным». При обращении в компанию Модерн-окна наши сотрудники индивидуально посчитают для Вас стоимость стеклопакетов. Типовые цены на остекление квартир Вы можете просмотреть на нашем сайте.

В чём отличие ограничителя открывания от микрощелевого проветривания?

Ограничитель открывания служит для того, чтобы зафиксировать открытую створку в четырёх или пяти положениях, в зависимости от типа гребенки. Для проветривания помещения створка фиксируется на расстояние от 5мм до 8-10см. Микрощелевое проветривание возможно благодаря особенностям фурнитуры поворотно-откидной створки: ручка ставится в положение под 45 градусов и сама створка отстаёт от рамы на небольшое расстояние для циркуляции воздуха. При этом створка визуальна закрыта, а воздух поступает в помещение.

Сколько лет Ваша компания на рынке?

Мы появились на рынке в 2004 году, выступая дилерами крупного завода. В 2006 году было открыто собственное производство. На данный момент площадь цеха достигла 1200 квадратных метров, а производство, в свою очередь, до 25000 квадратных метров окон в месяц. Очень важным показателем является то, что наша фирма и производство справились с трудными временами кризиса 2008 года, в то время как многие организации и заводы закрывались, не выдерживая сложившейся ситуации.

Как можно узнать, какой стеклопакет поставила Ваша компания: двухкамерный или однокамерный?

Визуально это можно определить по дистанционной рамке — на ней будет виден разделитель (чёрная полоска) — это означает, что между дистанционными рамками находится третье стекло. Наиболее интересный способ проверки — с помощью открытого огня (спички или зажигалки). Если зажечь огонь возле стеклопакета, то на нем появится отражение огня: два отражение — однокамерный стеклопакет, три отражения — двухкамерный стеклопакет.

Вы можете сказать точные сроки доставки и установки?

По договору, заключаемому Модерн-окна с Заказчиком, изготовление, доставка и монтаж окон осуществляется в течение 10 рабочих дней. Более точные сроки менеджеры нашей компании могут сказать на 2-3-й рабочий день после заключения договора. Сроки, в свою очередь, зависят от загруженности цеха на момент заключения договора.

Предоставляет ли компания Модерн-окна обслуживание по истечении гарантийного срока?

После истечения трех лет со дня заключения договора, бесплатное сервисное обслуживание окон ПВХ не предоставляется. Но, в случае необходимости, специалисты компании Модерн-окна готовы выехать на регулировку изделий. Расчет стоимости ремонта определяется в зависимости от сложности повреждения изделия. Минимальная стоимость ремонта — 500 рублей. Выезд сотрудника компании Модерн-окна осуществляется в пределах МКАД. Послегарантийное обслуживание возможно только тех изделий, которые были произведены нашей компанией.

Можно ли в Вашей компании заказать окна ПВХ вместе с жалюзи?

Жалюзи Вы можете заказать после изготовления окон, т.к. для изготовления жалюзи нужны их точные размеры, зависящие от их типа.

Какие способы оплаты возможны?

Предусмотрено несколько вариантов оплаты заказа. ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ При оформлении заказа вы вносите не менее 50% от стоимости заказа. БЕСПРОЦЕНТНАЯ РАССРОЧКА ИЛИ КРЕДИТ Стоимость заказа может быть разделена на несколько равных частей для ежемесячных выплат. Подробнее с условиями вы можете ознакомиться здесь — https://modern-okna.ru/kredit/ БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА Для безналичной оплаты заказа заключается договор. После его заключения для Юридических лиц выставляется счет, который необходимо оплатить перед началом работ. Физические лица осуществляют оплату через отделение банка на реквизиты компании — https://modern-okna.ru/rekvizity/ . Также возможна оплата банковской картой через терминал (в офисе или у замерщика); оплата банковской картой после подтверждения заказа.

Как быть если обнаружил брак? Можно ли сделать возврат?

Изделие можно вернуть, если после его доставки выявили брак; заметили следы механических повреждений. Подробнее — https://modern-okna.ru/vozvrat/

ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНАСКИДКи до 50%

обратная связьСвяжитесь с нами Мы перезвоним вам в ближайшее время!

обратная связьСвяжитесь с нами Мы перезвоним вам в ближайшее время!

Вызов замерщика

ЗАКАЗ ОКНА В КРЕДИТ

Заказ на

Цена: Р

Заказ

Цена: Р

Заказ окна

Цена: Р

Заказ окна в рассрочку

Цена: Р

Заказ

Цена: Р/м²

Обратный звонок RedConnect